Wskazówki dotyczące portfela inteligentnych kontraktów

Portfele inteligentnych kontraktów

Zrozumienie inteligentnych kontraktów i kompatybilności portfela

1. Czym jest portfel inteligentnych kontraktów?

   Inteligentny portfel kontraktowy to rodzaj portfela kryptowalutowego zbudowanego przy użyciu zaprogramowanego kontraktu w łańcuchu bloków. Portfele te oferują zaawansowane funkcje, ale mogą nie być kompatybilne ze wszystkimi dostawcami płatności.

2. Skąd mam wiedzieć, czy mój adres portfela jest inteligentnym kontraktem?

   Możesz użyć eksploratorów blockchain (takich jak Etherscan), aby to sprawdzić. Wprowadź adres portfela i poszukaj etykiety takiej jak "Contract". Jeśli jest oznaczony jako "Kontrakt", nie jest to standardowy portfel.

3. Dlaczego mój depozyt w portfelu smart kontraktów może zostać odrzucony?

   Podczas gdy OneRoyal akceptuje wpłaty z portfeli inteligentnych kontraktów, niektórzy zewnętrzni dostawcy płatności kryptograficznych nie obsługują takich transakcji. W rezultacie wpłaty dokonywane za pośrednictwem portfeli inteligentnych kontraktów mogą być opóźnione, odrzucone lub nieprawidłowo zaksięgowane. Z tego powodu zalecamy korzystanie ze standardowego adresu portfela, aby zapewnić płynne i terminowe przetwarzanie.

4. Co powinienem zrobić, jeśli wysłałem środki za pomocą portfela smart kontraktów?

   Natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Zostaniesz poproszony o podanie standardowego adresu portfela, na który możemy dokonać zwrotu środków. Zwrot środków może potrwać do 5 dni roboczych.

5. Jakie typy portfeli są akceptowane?

   Zalecamy używanie:

   1. Metamaska (adres niekontraktowy)
   2. Portfel zaufania
   3. Portfel łańcuchowy Binance
   4. Każdy portfel, który używa zwykłego adresu publicznego, a nie opartego na umowie.

6. Jak mogę przenieść środki z portfela smart kontraktów do zwykłego portfela?

   Aby zapewnić kompatybilność, możesz przenieść swoje środki z portfela inteligentnego kontraktu do standardowego portfela, który nie jest oparty na kontrakcie i jest w pełni kontrolowany przez Ciebie. Wystarczy wysłać środki na zwykły adres portfela (taki jak adres bez kontraktu w MetaMask, Trust Wallet lub Binance Chain Wallet) przed zainicjowaniem wpłaty do OneRoyal.

Kroki do udanych wpłat

Przed dokonaniem wpłaty:

1. Sprawdź adres swojego portfela w eksploratorze blockchain (np. Etherscan.io).
2. Upewnij się, że nie jest oznaczony jako "Umowa".
3. Jeśli tak, skonfiguruj lub użyj kompatybilnego portfela.

Jak pomyślnie dokonać wpłaty:

1. Użyj zwykłego adresu portfela.
2. Upewnij się, że wybrana sieć (np. ERC20, BEP20) jest zgodna z siecią wyświetlaną w instrukcjach wpłaty.
3. Unikaj wysyłania z giełd lub adresów inteligentnych kontraktów.

Jeśli depozyt został wysłany przy użyciu inteligentnego kontraktu:

1. Należy natychmiast skontaktować się z pomocą techniczną.
2. Podaj identyfikator transakcji (TXID) i adres portfela zwrotów.
3. Poczekaj na przetworzenie zwrotu (do 5 dni roboczych).

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta pod adresem support@oneroyal.com lub za pośrednictwem czatu na żywo.