Como redefinir a palavra-passe do Portal do Cliente

Para redefinir a palavra-passe do Portal do Cliente, vá a página de início de sessão e clicar em Esqueci-me da palavra-passe.

Introduza o seu endereço eletrónico e o clique em Continuar.

Receberá uma mensagem de correio eletrónico com um número PIN para repor a sua palavra-passe. Introduzir o PIN e clicar em Continuar.

Agora introduza a sua nova palavra-passe duas vezes e clicar em Continuar para concluir o processo.

Não se esqueça de verificar a sua pasta de spam/lixo eletrónico, caso tenha sido enviada por engano.