คำแนะนำเกี่ยวกับกระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะ

กระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะ

ทำความเข้าใจสัญญาอัจฉริยะและความเข้ากันได้ของกระเป๋าเงิน

1. กระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะคืออะไร?

   กระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะ (Smart Contract Wallet) คือกระเป๋าเงินคริปโตประเภทหนึ่งที่สร้างขึ้นโดยใช้สัญญาที่ตั้งโปรแกรมไว้บนบล็อกเชน กระเป๋าเงินเหล่านี้มีฟังก์ชันขั้นสูง แต่อาจไม่สามารถใช้งานได้กับผู้ให้บริการชำระเงินทุกราย

2. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าที่อยู่กระเป๋าเงินของฉันเป็นสัญญาอัจฉริยะหรือไม่

   คุณสามารถใช้โปรแกรมสำรวจบล็อกเชน (เช่น Etherscan) เพื่อตรวจสอบได้ กรอกที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณแล้วมองหาป้ายกำกับ เช่น "สัญญา" หากระบุว่า "สัญญา" แสดงว่ากระเป๋าเงินนั้นไม่ใช่กระเป๋าเงินมาตรฐาน

3. เหตุใดการฝากเงินในกระเป๋าสัญญาอัจฉริยะของฉันอาจถูกปฏิเสธ?

   แม้ว่า OneRoyal จะรับฝากเงินจากกระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะ แต่ผู้ให้บริการชำระเงินคริปโตบุคคลที่สามบางรายไม่รองรับธุรกรรมดังกล่าว ส่งผลให้การฝากเงินผ่านกระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะอาจล่าช้า ถูกปฏิเสธ หรือไม่ได้รับเครดิตอย่างเหมาะสม ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแนะนำให้ใช้ที่อยู่กระเป๋าเงินมาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการจะราบรื่นและตรงเวลา

4. ฉันควรทำอย่างไรหากฉันส่งเงินโดยใช้กระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะ?

   ติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที คุณจะถูกขอให้ระบุที่อยู่กระเป๋าเงินมาตรฐาน (ไม่ใช่สมาร์ทคอนแทรค) ที่เราสามารถคืนเงินให้คุณได้ โปรดทราบว่าการคืนเงินอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการ

5. กระเป๋าเงินประเภทใดบ้างที่ได้รับการยอมรับ?

   เราแนะนำให้ใช้:

   1. Metamask (ที่อยู่ที่ไม่ใช่สัญญา)
   2. กระเป๋าเงินความน่าเชื่อถือ
   3. กระเป๋าสตางค์ Binance Chain
   4. กระเป๋าสตางค์ใดๆ ที่ใช้ที่อยู่สาธารณะปกติและไม่ใช่แบบตามสัญญา

6. ฉันจะย้ายเงินของฉันจากกระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะไปยังกระเป๋าเงินปกติได้อย่างไร

   เพื่อให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้ คุณสามารถโอนเงินจากกระเป๋าเงินสัญญาอัจฉริยะไปยังกระเป๋าเงินมาตรฐานที่ไม่ได้ผูกติดกับสัญญาและคุณเป็นผู้ควบคุมทั้งหมดได้ เพียงโอนเงินไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินปกติ (เช่น ที่อยู่ที่ไม่ใช่สัญญาใน MetaMask, Trust Wallet หรือ Binance Chain Wallet) ก่อนทำการฝากเงินเข้า OneRoyal

ขั้นตอนการฝากเงินให้สำเร็จ

ก่อนการฝากเงิน:

1. ตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณบนโปรแกรมสำรวจบล็อคเชน (เช่น Etherscan.io)
2. ยืนยันว่าไม่ได้ระบุว่าเป็น “สัญญา”
3. หากเป็นเช่นนั้น ให้ตั้งค่าหรือใช้กระเป๋าเงินที่เข้ากันได้

วิธีการฝากเงินสำเร็จ:

1. ใช้ที่อยู่กระเป๋าเงินปกติ
2. ตรวจสอบอีกครั้งว่าเครือข่ายที่เลือก (เช่น ERC20, BEP20) ตรงกับเครือข่ายที่แสดงในคำสั่งฝากเงินของคุณ
3. หลีกเลี่ยงการส่งจากการแลกเปลี่ยนหรือที่อยู่สัญญาอัจฉริยะ

หากเงินฝากของคุณถูกส่งโดยใช้สัญญาอัจฉริยะ:

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันที
2. ระบุรหัสธุรกรรมของคุณ (TXID) และที่อยู่กระเป๋าเงินคืนเงิน
3. รอการดำเนินการคืนเงิน (สูงสุด 5 วันทำการ)

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ที่ support@oneroyal.com หรือผ่านทางแชทสด